Sito e prenotazione via WhatsApp per Lavanderia Mary

Sfida

Lavanderia Mary aveva bisogno di una presenza online che comunicasse l'approccio artigianale (lavorazione 100% a mano), descrivesse i servizi per hotel e clienti privati e rendesse semplice la prenotazione per il ritiro e la consegna. Era inoltre necessario mostrare contatti, orari e informazioni sulla posizione rispettando la privacy degli utenti (mappa attivabile solo dopo il consenso).

Soluzione

Abbiamo realizzato un sito istituzionale responsive, pensato per il pubblico locale, con sezioni chiare sui servizi (lavaggio, stiratura, capi delicati, tovagliato per hotel) e profili cliente (hotel, B&B, aziende, privati). Abbiamo implementato un modulo di richiesta ritiro che inoltra le informazioni via WhatsApp al servizio clienti, pulsanti per chiamata diretta (tel:) e un'integrazione opzionale della mappa previa accettazione dei cookie. Sono state aggiunte anche pagine contatti, orari, FAQ e una sezione recensioni per rafforzare la fiducia senza esporre dati non necessari.

Risultati

Il sito ha organizzato l'offerta di servizi e centralizzato i canali di contatto, rendendo espliciti orari, indirizzo e modalità di assistenza. Il flusso di prenotazione via WhatsApp semplifica la conferma di ritiri e consegne per hotel e clienti privati, mentre l'opzione di caricare la mappa solo con il consenso preserva la privacy dei visitatori. Complessivamente, la presenza digitale riflette ora con precisione il posizionamento artigianale e l'operatività locale della lavanderia.