Atendimento ao cliente
LeadAPI
Atendimento omnichannel com IA — WhatsApp, Instagram e Messenger em um só lugar.
LeadAPI centraliza todos os canais de mensagens da sua empresa em uma única caixa de entrada, com agentes de IA que qualificam leads, agendam reuniões e cuidam de dúvidas básicas 24/7. Quando o humano precisa assumir, o handoff é transparente.
O que você ganha
Caixa de entrada unificada
WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger e formulários do site em uma única thread por contato.
Agentes de IA treinados
Importamos seu site e FAQ; os agentes respondem em português natural e escalam para humano quando necessário.
Handoff humano com contexto
Atendente recebe histórico completo + sugestão de resposta no primeiro segundo.
Qualificação automática de leads
Critérios configuráveis (BANT, orçamento, urgência) e integração com seu CRM.
Relatórios de conversão
Quantos leads entraram, foram qualificados e viraram reunião — por canal e por agente.
API pública
Envie mensagens e reaja a eventos via webhook. Integra com qualquer stack.
Como funciona
Conecte seus canais
WhatsApp Business (Evolution API ou Meta Cloud), Instagram, Messenger. Setup em minutos.
Treine a IA com seu negócio
Importamos automaticamente FAQ, página de preços e políticas. Refine prompts via painel.
Ative e monitore
IA começa a responder. Você acompanha cada conversa e assume quando quiser.
Incluído nos planos
Starter
1.000 mensagens/mês
Pro
15.000 mensagens/mês
Enterprise
Ilimitado
Perguntas frequentes
Funciona com WhatsApp Business oficial?
Sim. Suportamos tanto Evolution API (QR code) quanto Meta Cloud API (oficial). Recomendamos Meta Cloud para empresas que enviam broadcasts.
Posso treinar a IA com documentos próprios?
Sim — PDFs, URLs e planilhas. A IA referencia os documentos ao responder.
Tem limite de atendentes humanos?
Depende do plano (Starter: 3, Pro: 15, Enterprise: ilimitado). Todos operam na mesma caixa de entrada.
Outras soluções
Veja o catálogo completo do marketplace.