Política de privacidade
Última atualização: 24 de abril de 2026
1. Quem somos
FM Solutions (“nós”) é controladora dos dados pessoais coletados através do site fmsolutions.ai, do marketplace e das soluções integradas.
2. Que dados coletamos
- Identificação: nome, e-mail, CNPJ, telefone
- Operação: empresa, cargo, tamanho, setor
- Uso da plataforma: páginas visitadas, features usadas, logs de acesso
- Pagamento: via gateway (Abacate Pay/Stripe) — não armazenamos dados de cartão
3. Como usamos
- Operar e melhorar os serviços contratados
- Comunicação transacional (invoices, atualizações, suporte)
- Marketing com base em interesse legítimo (você pode descadastrar)
- Compliance regulatório (fiscal, LGPD)
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Processadores que executam serviços em nosso nome (Supabase, Vercel, Resend)
- Autoridades quando legalmente obrigatório
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar cópia dos seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Pedir exclusão (/excluir-dados)
- Revogar consentimento
- Portabilidade dos dados
6. Segurança
Dados em trânsito criptografados com TLS 1.3. Dados em repouso criptografados (Supabase). Acessos logados via audit trail. Backups diários automatizados.
7. Retenção
Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, mais o tempo exigido por lei (5 anos para notas fiscais; 6 meses para logs técnicos).
8. DPO
Contato do encarregado: dpo@fmsolutions.ai
9. Atualizações
Atualizações desta política serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência.
Texto provisório. Revisão jurídica completa na Sprint 4.