Operação

AI Agenda

Cliente agenda direto pelo WhatsApp em 60s. Anti-no-show reduz falta em 40%.

Setup R$ 2.000 · Disponível em Solo · Squad · Fleet

O agente IA recebe a intenção do cliente no WhatsApp, sugere 3 horários do seu calendário e confirma a reserva direto. Lembretes automáticos D-1 e H-1; reagendamento via 1 mensagem; relatório semanal de utilização.

Escopo

O que o time FM faz pra você

Operação de agendamento conversacional gerenciada: - Conexão com Google Calendar / Cal.com / TidyCal (cliente conecta no kickoff) - Agente IA conversa em PT-BR via WhatsApp pra entender intenção, sugerir horários e confirmar - Lembretes automáticos D-1 e H-1 (configuráveis) - Reagendamento por 1 mensagem ("preciso remarcar") com sugestão automática - Anti-no-show: confirmação ativa H-1 (cliente responde sim/não/remarcar) - Relatório semanal de utilização e KPIs
SLA

Compromissos declarados

- **Tempo de agendamento:** < 60s entre 1ª mensagem e horário confirmado - **No-show recovery:** lembrete D-1 + confirmação ativa H-1 - **Reagendamento:** 1 mensagem do cliente, sem fricção - **Sincronização:** mudança no calendário do cliente reflete imediatamente
O que você recebe

Deliverables canônicos

Cada item chega ao seu portal pra aprovação ou consulta. Tudo registrado com timestamp.

01

Agendamento confirmado no calendário

Evento criado, convite enviado, lembrete agendado.

02

Relatório semanal

Volume de agendamentos, taxa de no-show, horários populares, dias mais movimentados.

03

Anti-no-show reports

Lista de quem confirmou H-1, quem não respondeu, quem cancelou na última hora.

KPIs medidos

Outcomes que aparecem no seu dashboard

Agendamentos / semanaMensurado em tempo real
< 8%Taxa de no-showMeta típica
< 60sTempo até confirmaçãoMeta típica
~15%Taxa de reagendamentoMeta típica
Métricas de exemplo. As metas reais são combinadas no kickoff conforme seu setor e tamanho.
Como entregamos

Do kickoff à operação contínua

01

Kickoff (semana 1)

Conexão calendário, definição de duração padrão, horários disponíveis, regras de buffer entre eventos, mensagem de confirmação personalizada.

02

Calibração (semana 2)

Agendamentos iniciais em modo aprovação manual; ajustes de tom da mensagem e regras de oferta de horários.

03

Operação

Modo automático ligado. Agente IA responde 24/7 nos canais conectados. Time FM monitora qualidade semanalmente.

Como você paga

Setup R$ 2.000 + mensalidade do plano

Como você paga

Setup por serviço

Pago uma vez por serviço contratado. Cobre o trabalho humano de implementação inicial — kickoff, calibração, integrações.

Faixa típica: R$ 1.500 — R$ 3.500 por serviço

Exemplo concreto

Squad + Atendimento 24/7 + SDR IA = R$ 5.500 de setup (uma vez) + R$ 1.497/mês

Mensalidade unificada

Uma única mensalidade pelo plano da empresa (Solo / Squad / Fleet), independente de quantos serviços você ativar. O plano determina a capacidade total da sua operação.

Solo R$ 497/mês · Squad R$ 1.497/mês · Fleet R$ 9.997/mês

Valores no plano anual. Mensal: +20% (Solo R$ 597 · Squad R$ 1.797 · Fleet R$ 11.997). Programa fundador: 50% off por 12 meses (Fleet por R$ 4.997/mês — preço travado).

ExemploVocê contrata Atendimento 24/7 (setup R$ 2.500) + SDR IA (setup R$ 3.000) e assina o Squad (R$ 1.497/mês no anual).Entrou Régua de Cobrança depois? Só paga o setup novo. Mensalidade não cresce.
Perguntas frequentes

Sobre AI Agenda

Funciona com Google Calendar e Cal.com ao mesmo tempo?

Sim. No Squad e Fleet você pode conectar múltiplos calendários — agente IA vê todos e sugere o horário disponível em qualquer um deles.

O que acontece quando cliente cancela em cima da hora?

O agente confirma com "tudo bem" + abre buffer pra outro lead naquele horário se houver fila. Tempo de resposta < 30s.

Posso integrar com pagamento (cobrar antes de confirmar)?

Sim, no Fleet. Adiciona link de pagamento Stripe/Asaas antes de confirmar o agendamento. Reduz no-show drasticamente em alto-ticket.