Atendimento 24/7
Toda mensagem respondida em menos de 2 minutos, 24/7, em português, na voz da sua marca.
Setup R$ 2.500 · Disponível em Solo · Squad · Fleet
O time IA da FM atende seu WhatsApp, Instagram e formulários. Qualifica, agenda, tira dúvidas e só te chama quando precisa de gente. Você aprova o tom uma vez, recebe o resumo do dia.
O que o time FM faz pra você
Compromissos declarados
Deliverables canônicos
Cada item chega ao seu portal pra aprovação ou consulta. Tudo registrado com timestamp.
Conversas auditáveis
Histórico completo de cada conversa, com tags de qualificação e link pro contato no CRM.
Resumo diário
Email com volume, leads qualificados, agendamentos confirmados e itens que precisam do seu OK.
Relatório mensal
PDF com tendências, NPS de atendimento, sugestões de melhoria e ROI estimado.
Outcomes que aparecem no seu dashboard
Do kickoff à operação contínua
Kickoff (semana 1)
Entrevista de marca, mapeamento de ICP/FAQ, conexão de canais. Time FM configura tudo.
Calibração (semana 2)
Conversas iniciais auditadas em modo sombra. Você aprova tom, ajusta regras de handoff.
Operação contínua
Agente IA atende 24/7. Time FM revisa qualidade semanalmente. Você recebe resumo diário e relatório mensal.
Setup R$ 2.500 + mensalidade do plano
Como você paga
Pago uma vez por serviço contratado. Cobre o trabalho humano de implementação inicial — kickoff, calibração, integrações.
Faixa típica: R$ 1.500 — R$ 3.500 por serviço
Exemplo concreto
Squad + Atendimento 24/7 + SDR IA = R$ 5.500 de setup (uma vez) + R$ 1.497/mês
Uma única mensalidade pelo plano da empresa (Solo / Squad / Fleet), independente de quantos serviços você ativar. O plano determina a capacidade total da sua operação.
Solo R$ 497/mês · Squad R$ 1.497/mês · Fleet R$ 9.997/mês
Valores no plano anual. Mensal: +20% (Solo R$ 597 · Squad R$ 1.797 · Fleet R$ 11.997). Programa fundador: 50% off por 12 meses (Fleet por R$ 4.997/mês — preço travado).
Sobre Atendimento 24/7
Posso entrar manualmente em alguma conversa?
Sim. Qualquer membro do seu time pode assumir uma conversa pelo portal — o agente IA pausa naquela thread automaticamente.
Como vocês treinam a IA com a voz da minha marca?
No kickoff coletamos exemplos de mensagens, tom e proibições. O time FM calibra e revisa amostras semanalmente. Tudo fica registrado pra reuso em outros serviços (ex: Conteúdo de Marca).
WhatsApp Business oficial ou Evolution?
Os dois. Recomendamos Meta Cloud (oficial) pra empresas que mandam broadcasts; Evolution serve pra começar mais rápido sem aprovação.
Outros serviços do catálogo
Squad permite até 3 ativos. Fleet, ilimitado.